viva 365 เชื่อมั่นว่าการเดิมพันที่ดีต้องเริ่มจากความรับผิดชอบต่อตนเองและคนรอบข้าง เราพร้อมสนับสนุนสมาชิกทุกคนให้เพลิดเพลินกับการเดิมพันในขอบเขตที่เหมาะสม ปลอดภัย และมีสติอยู่เสมอ
viva 365 จัดเตรียมเครื่องมือหลากหลายเพื่อช่วยให้สมาชิกควบคุมการเดิมพันของตนเองได้อย่างมีประสิทธิภาพ
สำหรับ viva 365 การพนันอย่างมีความรับผิดชอบไม่ใช่แค่นโยบายที่เขียนไว้บนกระดาษ แต่คือหัวใจสำคัญของการดำเนินธุรกิจที่เราให้ความสำคัญสูงสุด เราเชื่อว่าการเดิมพันควรเป็นกิจกรรมบันเทิงที่สนุกสนาน ไม่ใช่แหล่งสร้างรายได้หลัก และไม่ควรส่งผลกระทบต่อชีวิตประจำวัน ความสัมพันธ์กับคนรอบข้าง หรือสุขภาพจิตของผู้เล่น
viva 365 ให้บริการแก่นักเดิมพันชาวไทยทั่วประเทศ ไม่ว่าจะเป็นในกรุงเทพฯ เชียงใหม่ ภูเก็ต พัทยา ขอนแก่น หาดใหญ่ อุดรธานี หรือนครราชสีมา เราตระหนักดีว่าสมาชิกแต่ละคนมีบริบทชีวิตที่แตกต่างกัน ดังนั้นเราจึงออกแบบเครื่องมือและมาตรการที่ยืดหยุ่น เพื่อให้สมาชิกทุกคนสามารถกำหนดขอบเขตการเดิมพันที่เหมาะสมกับตนเองได้
หลักการสำคัญที่ viva 365 ยึดถือในการส่งเสริมการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ ได้แก่ การให้ข้อมูลที่ถูกต้องและครบถ้วนแก่สมาชิก การจัดเตรียมเครื่องมือควบคุมที่ใช้งานได้จริง การตรวจจับพฤติกรรมเสี่ยงในเชิงรุก และการส่งต่อสมาชิกที่ต้องการความช่วยเหลือไปยังผู้เชี่ยวชาญอย่างทันท่วงที
การพนันติดหรือพฤติกรรมการเดิมพันที่เป็นปัญหาไม่ได้เกิดขึ้นในชั่วข้ามคืน แต่มักค่อยๆ พัฒนาขึ้นอย่างช้าๆ การรู้จักสัญญาณเตือนตั้งแต่เนิ่นๆ จะช่วยให้คุณหยุดและปรับพฤติกรรมได้ก่อนที่ปัญหาจะลุกลาม
| ด้าน | สัญญาณที่ควรระวัง | ระดับความเสี่ยง |
|---|---|---|
| การเงิน | เดิมพันด้วยเงินที่ตั้งใจไว้สำหรับค่าใช้จ่ายจำเป็น กู้ยืมเงินเพื่อเดิมพัน หรือขายทรัพย์สินเพื่อหาเงินมาเล่น | สูงมาก |
| พฤติกรรม | ไม่สามารถหยุดเล่นได้แม้จะตั้งใจไว้ เพิ่มวงเงินเดิมพันเรื่อยๆ เพื่อให้รู้สึกตื่นเต้นเหมือนเดิม | สูง |
| อารมณ์ | รู้สึกหงุดหวิด กระวนกระวาย หรือซึมเศร้าเมื่อไม่ได้เล่น เดิมพันเพื่อหนีปัญหาหรือความเครียด | สูง |
| ความสัมพันธ์ | ปิดบังการเดิมพันจากครอบครัว เพื่อน หรือคู่ชีวิต ละเลยความรับผิดชอบในครอบครัวเพราะการเดิมพัน | ปานกลาง-สูง |
| การทำงาน | ประสิทธิภาพการทำงานลดลง ขาดงานบ่อย หรือใช้เวลาทำงานเพื่อเดิมพันออนไลน์ | ปานกลาง |
| ความคิด | คิดถึงการเดิมพันตลอดเวลา วางแผนหาเงินมาเดิมพันต่อ หรือคิดว่าจะ "ชนะคืน" เงินที่เสียไป | ปานกลาง |
การเดิมพันอย่างมีความรับผิดชอบไม่ได้หมายความว่าต้องหยุดเล่นทั้งหมด แต่คือการเล่นอย่างมีสติ มีแผน และรู้จักขอบเขตของตนเอง ต่อไปนี้คือแนวทางที่ viva 365 แนะนำสำหรับสมาชิกทุกคน
ลองตอบคำถามเหล่านี้อย่างตรงไปตรงมากับตัวเอง
คำถามต่อไปนี้ออกแบบมาเพื่อช่วยให้คุณประเมินพฤติกรรมการเดิมพันของตนเองเบื้องต้น หากคุณตอบ "ใช่" กับคำถามมากกว่า 3 ข้อ อาจเป็นสัญญาณว่าควรพูดคุยกับผู้เชี่ยวชาญหรือใช้เครื่องมือควบคุมการเดิมพันของ viva 365
เข้าถึงเครื่องมือเหล่านี้ได้ที่หน้าตั้งค่าบัญชีของคุณบน viva 365 ได้ตลอด 24 ชั่วโมง
การระงับตนเองหรือ Self-Exclusion คือมาตรการที่ viva 365 จัดเตรียมไว้สำหรับสมาชิกที่รู้สึกว่าการเดิมพันเริ่มส่งผลกระทบต่อชีวิต และต้องการหยุดพักหรือหยุดเล่นอย่างจริงจัง เมื่อสมาชิกเปิดใช้งาน Self-Exclusion บัญชีจะถูกระงับทันทีและไม่สามารถเข้าใช้งานได้จนกว่าจะครบกำหนด
ระหว่างช่วง Self-Exclusion สมาชิกจะไม่ได้รับอีเมลโปรโมชัน การแจ้งเตือนโบนัส หรือการสื่อสารทางการตลาดใดๆ จาก viva 365 ทั้งสิ้น เพื่อลดสิ่งกระตุ้นที่อาจทำให้กลับมาเล่นก่อนกำหนด
viva 365 ให้ความสำคัญสูงสุดกับการป้องกันไม่ให้ผู้เยาว์เข้าถึงบริการการเดิมพัน เราใช้มาตรการยืนยันอายุหลายขั้นตอนในกระบวนการสมัครสมาชิก และตรวจสอบเอกสารยืนยันตัวตนก่อนอนุมัติบัญชีทุกราย
สำหรับผู้ปกครองที่กังวลว่าบุตรหลานอาจเข้าถึงแพลตฟอร์มการเดิมพันออนไลน์ viva 365 แนะนำมาตรการดังต่อไปนี้
หากคุณหรือคนที่คุณรักกำลังประสบปัญหาจากการพนัน การขอความช่วยเหลือจากผู้เชี่ยวชาญคือก้าวที่กล้าหาญและถูกต้อง viva 365 สนับสนุนให้สมาชิกทุกคนที่ต้องการความช่วยเหลือติดต่อองค์กรต่อไปนี้
viva 365 พร้อมดูแลสมาชิกทุกคนให้เพลิดเพลินกับการเดิมพันในขอบเขตที่เหมาะสม สำหรับผู้ที่มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น
⚠ สำหรับผู้ที่มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น | เดิมพันอย่างมีความรับผิดชอบ